Kako radimo
Pouzdano, dokumentirano, transparentno.
Jasna pravila suradnje od prvog razgovora: što je uključeno, što je dodatno i tko je za što odgovoran.
Četiri koraka
Od upita do suradnje.
- 01
Kontakt
Pošaljete kratki upit ili nas kontaktirate emailom. Odgovaramo osobno.
- 02
Pregled i analiza
Obilazimo objekt, razgovaramo o vašim ciljevima i postojećem načinu rezerviranja.
- 03
Personalizirana ponuda
Dobivate pisanu ponudu s jasnim opsegom, naknadom i odvojenim troškovima.
- 04
Koordinirani onboarding
Preuzimamo kanale, kalendar i lokalne partnere uz dogovoren plan prijelaza.
Radni standardi.
- Komunikacija
- U sezoni svaki dan 8–20 h, izvan sezone radnim danima 9–17 h.
- Izvještaji
- Mjesečni izvještaj do 10. u mjesecu.
- Izdaci
- Redovni limit 150 € mjesečno; iznad toga uz vaše odobrenje. Hitno do 250 € samo radi sprječavanja štete, uz trenutnu obavijest.
- Dolasci
- Do 25 min od baze uključeno; 25–45 min +15 € po dodatnom dolasku; dalje pojedinačno.
- Hitni slučajevi
- Bez jamstva 24/7 fizičke intervencije, osim uz posebno dogovoreno dežurstvo.
Primjer mjesečnog izvještaja.
- Realizirani boravci
- —
- Prihod od smještaja (osnovica)
- — €
- Smjene i kontrole
- s datumom i fotografijama
- Serviseri i intervencije
- opis, trošak, račun
- Recenzije gostiju
- sažetak i odgovori
- Preporuke za sljedeći mjesec
- cijene, održavanje, nabava
Ilustrativni predložak, bez stvarnih podataka.
Uključeno u paket
Ugovorene aktivnosti NATATU-a: komunikacija, koordinacija, kontrole i izvještavanje u granicama paketa.
Dodatno i zasebno
Rad vanjskih partnera, materijal, dodatni izlasci i rad izvan opsega — prema cjeniku ili vašem odobrenju.
Konačan opseg usluga određuje se ugovorom i u skladu s važećim propisima. eVisitor prijave provode se samo uz odgovarajuće ovlaštenje; računovodstvene i porezne usluge nisu dio ponude.